DROITS DES CONSOMMATEURS - RETRAIT - ANNULATION CONDITIONS DE RETOUR

GÉNÉRAL:

1. Si vous passez commande par voie électronique via le site Internet que vous utilisez, vous êtes réputé avoir accepté la fiche d'information préalable et le contrat de vente à distance qui vous sont présentés.

2.Les acheteurs sont soumis aux dispositions de la loi n ° 6502 sur la protection du consommateur et le règlement sur les contrats à distance (RG:27.11.2014/29188) concernant la vente et la livraison du produit qu'ils ont acheté._cc781905-5cde- 3194-bb3b-136bad5cf58d_

3. Les frais d'expédition, qui sont les frais d'expédition du produit, seront payés par les acheteurs.

4. Chaque produit acheté est livré à la personne et/ou organisation à l'adresse indiquée par l'acheteur sans dépasser le délai légal de 30 jours. Si le produit n'est pas livré dans ce délai, Les acheteurs peuvent résilier le contrat.

5. Le produit acheté doit être livré complètement et conformément aux qualifications spécifiées dans la commande et avec des documents tels que certificat de garantie, manuel d'utilisation, le cas échéant.

6. S'il devient impossible de vendre le produit acheté, le vendeur doit en informer l'acheteur par écrit dans les 3 jours après avoir pris connaissance de cette situation. Le prix total doit être restitué à l'Acheteur dans un délai de 14 jours.

SI LE PRODUIT ACHETÉ N'EST PAS PAYABLE :

7. Si l'Acheteur ne paie pas le prix du produit acheté ou l'annule dans les relevés bancaires, l'obligation du Vendeur de livrer le produit prend fin.

ACHATS EFFECTUÉS AVEC UTILISATION DE CARTE DE CRÉDIT NON AUTORISÉE :

8. Après la livraison du produit, s'il est déterminé que la carte de crédit sur laquelle l'acheteur a payé est utilisée de manière déloyale par des personnes non autorisées et que le prix du produit vendu n'est pas payé au vendeur par la banque ou l'institution financière concernée, le L'Acheteur paiera les frais d'expédition du produit objet du contrat dans les 3 jours au VENDEUR. doit être retourné au VENDEUR dans les meilleurs délais.

SI LE PRODUIT NE PEUT PAS ÊTRE LIVRÉ DANS LES DÉLAIS POUR DES RAISONS INUTILES :

9. Si un cas de force majeure survient que le Vendeur ne peut pas prévoir et que le produit ne peut être livré à temps, l'Acheteur en est informé. L'acheteur peut demander l'annulation de la commande, le remplacement du produit par un produit similaire ou le report de la livraison jusqu'à la levée de l'obstacle. Si l'acheteur annule la commande ; S'il a effectué le paiement en espèces, ces frais lui seront versés en espèces dans les 14 jours à compter de la date d'annulation. Si l'acheteur a effectué le paiement par carte de crédit et l'annule, le prix du produit sera restitué à la banque dans un délai de 14 jours à compter de cette annulation, mais il est possible pour la banque de le virer sur le compte de l'acheteur dans un délai de 2 à 3 semaines.

OBLIGATION DE L'ACHETEUR DE VÉRIFIER LE PRODUIT :

10. L'acheteur inspectera les biens/services sous contrat avant de les recevoir ; emballage cabossé, cassé, déchiré, etc. les biens / services endommagés et défectueux ne seront pas reçus de la compagnie de fret. Les biens/services reçus sont réputés intacts et intacts. L'ACHETEUR doit soigneusement protéger les biens/services après la livraison. Si le droit de rétractation doit être utilisé, les biens/services ne doivent pas être utilisés. La facture doit être retournée avec le produit.

DROIT DE RÉTRACTATION:

11. ACHETEUR ; Dans un délai de 14 (quatorze) jours à compter de la date de livraison du produit acheté à lui-même ou à la personne/organisation à l'adresse indiquée, il peut exercer son droit de rétractation du contrat en refusant la marchandise sans assumer aucune responsabilité légale ou pénale et sans donner de motif, à condition d'en informer le VENDEUR via les coordonnées ci-dessous.

12. COORDONNEES POUR ETRE NOTIFIE DU DROIT DE RETRACTATION DU VENDEUR :

NOM/TITRE DE L'ENTREPRISE : MATÉRIEL ET MATÉRIEL D'ACCESSOIRES DE MOBILIER DE FESTIVAL

ADRESSE : UPPER DUDULLU MAHALLESİ ÖZGÜRLÜK CAD.NO : 52-54A UMRANİYE / İSTANBUL

COURRIEL : festivalmobilya@outlook.com.tr
TÉL : +90 535 730 33 84

FAX:

DURÉE DU DROIT DE RÉTRACTATION :

13. Si l'Acheteur achète un service , ce délai de 14 jours court à compter de la date de signature du contrat. Avant l'expiration du droit de rétractation, le droit de rétractation ne peut être utilisé dans les contrats de service où l'exécution du service a commencé avec l'accord du consommateur.

14. Les frais résultant de l'utilisation du droit de rétractation appartiennent au VENDEUR.

15. Pour exercer le droit de rétractation, le VENDEUR doit en être informé par écrit par courrier recommandé, fax ou e-mail dans un délai de 14 (quatorze) jours et le produit ne doit pas être utilisé dans le cadre des dispositions des « Produits pour lesquels le droit de rétractation ne peut être exercé" réglementé dans le présent contrat._cc781905-5cde-3194- bb3b-136bad5cf58d_

UTILISATION DU DROIT DE RETRACTATION :

16.3. La facture du produit livré à la personne ou à l'ACHETEUR, (Si la facture du produit à retourner est d'entreprise, elle doit être envoyée avec la facture de retour émise par l'établissement lors de son retour. Retours de commande dont les factures sont émises le nom des institutions ne peut être complétée que si une FACTURE DE RETOUR est émise.)

17. Formulaire de retour, Les produits à retourner doivent être livrés complets et non endommagés, accompagnés de la boîte, de l'emballage et des accessoires standards, le cas échéant.

CONDITIONS DE RETOUR :

18. Le VENDEUR est tenu de restituer le prix total et les documents qui mettent l'ACHETEUR en dette à l'ACHETEUR dans les 10 jours au plus tard à compter de la réception de la notification de rétractation et de restituer les marchandises dans les 20 jours.

19. S'il y a une diminution de la valeur de la marchandise due à la faute de l'ACHETEUR ou si le retour devient impossible, l'ACHETEUR est tenu d'indemniser les pertes du VENDEUR au prorata du défaut. Cependant, l'ACHETEUR n'est pas responsable des changements et détériorations qui surviennent en raison de la bonne utilisation des biens ou des produits pendant le délai de rétractation.

20. En cas de dépassement du montant limite de la campagne fixé par le VENDEUR du fait de l'exercice du droit de rétractation, le montant de la remise utilisé dans le cadre de la campagne est annulé.

PRODUITS NON UTILISABLES AVEC LE DROIT DE RETRACTATION :

21. Sous-vêtements, maillots de bain et bas de bikini, matériel de maquillage, produits jetables, marchandises qui risquent de s'abîmer rapidement ou qui sont susceptibles de se périmer, qui sont préparés conformément à la demande de l'ACHETEUR ou à des besoins manifestement personnels et ne conviennent pas à retour, les Produits de l'ACHETEUR qui ne se prêtent pas au retour du point de vue de la santé et de l'hygiène si leur emballage est ouvert par l'ACHETEUR après la livraison, les produits qui sont mélangés à d'autres produits après la livraison et qui ne peuvent être séparés en raison de leur nature, les Marchandises liées aux périodiques tels que les journaux et magazines, à l'exception de ceux fournis dans le cadre du contrat d'abonnement, S'agissant de services rendus immédiatement ou de biens immatériels livrés instantanément au consommateur, enregistrements audio ou vidéo, livres, contenus numériques, logiciels, dispositifs d'enregistrement et de stockage de données, consommables informatiques, si leur emballage a été ouvert par l'ACHETEUR, il n'est pas possible de les retourner conformément au Règlement. ir. En outre, avant l'expiration du droit de rétractation, il n'est pas possible d'exercer le droit de rétractation concernant les services entamés avec l'accord du consommateur, conformément au Règlement.

22. Afin de retourner des produits cosmétiques et de soins personnels, des sous-vêtements, des maillots de bain, des bikinis, des livres, des logiciels et programmes copiables, des DVD, des VCD, des CD et des cassettes et des consommables de papeterie (toner, cartouche, ruban, etc.), non ouverts, non testés les colis peuvent être retournés. , ils doivent être intacts et inutilisés.

STATUT DE DÉFAUT ET CONSÉQUENCES JURIDIQUES

23. L'ACHETEUR accepte, déclare et s'engage à payer des intérêts et à être responsable envers la banque dans le cadre du contrat de carte de crédit entre la banque du titulaire de la carte et la banque, en cas de défaut dans le cas d'opérations de paiement avec _cc781905 -5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d_carte de crédit. Dans ce cas, la banque concernée peut engager une action en justice ; pourra réclamer à l'ACHETEUR les frais et honoraires d'avocat et en tout état de cause, si l'ACHETEUR est défaillant du fait de sa dette, l'ACHETEUR accepte de payer les dommages et préjudices subis par le VENDEUR du fait de l'exécution tardive de la dette.

PAIEMENT ET LIVRAISON

24. Vous pouvez effectuer un virement bancaire ou un TEF (transfert électronique de fonds) sur l'un de nos comptes bancaires (TL).

25. Avec vos cartes de crédit sur notre site, vous pouvez profiter des opportunités de paiement unique en ligne ou de versements échelonnés en ligne pour toutes sortes de cartes de crédit. Lors de vos paiements en ligne, le montant sera prélevé sur votre carte bancaire à la fin de votre commande.