top of page

ПРАВА ПОТРОШАЧА - ПОВЛАЧЕЊЕ - ОТКАЗ УСЛОВИ ПОВРАТА

ПРАВА ПОТРОШАЧА - ПОВЛАЧЕЊЕ - ОТКАЗ УСЛОВИ ПОВРАТА


 

ГЕНЕРАЛ:

1. Ако наручите електронским путем преко веб странице коју користите, сматра се да сте прихватили образац за прелиминарне информације и уговор о продаји на даљину који су вам представљени.

2. Купци подлежу одредбама Закона бр. 6502 о заштити потрошача и Уредбе о уговорима на даљину (РГ:27.11.2014/29188) у вези са продајом и испоруком производа који су купили._цц781905-5цде- 3194-бб3б-136бад5цф58д_

3. Трошкове слања, који су трошкови испоруке производа, плаћају купци.

4. Сваки купљени производ се доставља лицу и/или организацији на адресу коју је назначио купац _цц781905-5цде-3194-бб3б-136бад5цф58д_без прекорачења законског рока од 30 дана. Ако производ не буде испоручен у овом периоду, _цц781905-5цде-3194-бб3б-136бад5цф58д_Буиерс може раскинути уговор._цц781905-5цде-3194-бб3б-136бад5цф58д_

5. Купљени производ мора бити испоручен у потпуности иу складу са квалификацијама наведеним у поруџбини и са документима као што су гарантни лист, упутство за употребу, ако постоји._цц781905-5цде-3194-бб3б-136бад5цф58д_

6. Уколико постане немогућа продаја купљеног производа, продавац је дужан да писмено обавести купца у року од 3 дана од сазнања за ову ситуацију. Укупна цена мора бити враћена Купцу у року од 14 дана._цц781905-5цде-3194-бб3б-136бад5цф58д_

 

АКО СЕ КУПЉЕНИ ПРОИЗВОД НЕ ПЛАЋА:_цц781905-5цде-3194-бб3б-136бад5цф58д_

7. Уколико Купац не плати цену купљеног производа или је поништи у банковној евиденцији, обавеза Продавца да испоручи производ престаје.

 

КУПОВИНА ОБАВЉЕНА НЕОВЛАШЋЕНОМ КОРИШТЕЊЕМ КРЕДИТНЕ КАРТИЦЕ:_цц781905-5цде-3194-бб3б-136бад5цф58д_

8. Након испоруке производа, ако се утврди да кредитну картицу на коју је купац уплатио неправедно користе неовлашћена лица, а цену продатог производа не уплати Продавцу надлежна банка или финансијска институција, Купац ће платити трошкове доставе производа који је предмет уговора у року од 3 дана ПРОДАВЦУ. Мора се вратити ПРОДАВАЦУ као

 

АКО СЕ ПРОИЗВОД НЕ МОЖЕ ИСПОРУЧИТИ У РОКУ ИЗ НЕПОТРЕБНИХ РАЗЛОГА:_цц781905-5цде-3194-бб3б-136бад5цф58д_

9. Уколико дође до више силе коју Продавац не може да предвиди и производ не може бити испоручен на време, о томе се обавештава Купац. Купац може захтевати отказивање поруџбине, замену производа сличним производом или одлагање испоруке док се препрека не отклони. Ако купац откаже поруџбину; Ако је извршио уплату у готовини, ова накнада ће му бити исплаћена у готовини у року од 14 дана од дана отказивања. Уколико је купац извршио уплату кредитном картицом и откаже је, цена производа ће бити враћена банци у року од 14 дана од овог отказивања, али је могуће да је банка пребаци на рачун купца у року од 2-3 недеље. _цц781905-5цде-3194-бб3б-136бад5цф58д_

 

ОБАВЕЗА КУПЦА ДА ПРОВЕРИ ПРОИЗВОД:_цц781905-5цде-3194-бб3б-136бад5цф58д_

10. Купац ће прегледати уговорену робу/услуге пре него што их прими; удубљена, поломљена, поцепана амбалажа итд. оштећена и неисправна роба / услуге неће бити примљене од карго компаније. Примљена роба/услуга сматраће се неоштећеном и нетакнутом. КУПАЦ мора пажљиво заштитити робу/услуге након испоруке. Ако се користи право на одустанак, роба/услуге се не би требало користити. Фактура се мора вратити заједно са производом.

 

ПРАВО НА ПОВЛАЧЕЊЕ:

11. КУПАЦ; У року од 14 (четрнаест) дана од дана испоруке купљеног производа себи или лицу/организацији на назначену адресу, може искористити своје право да одустане од уговора одбијањем робе без преузимања било какве правне или кривичне одговорности и без навођења разлога, под условом да о томе обавести ПРОДАВАЦА путем доле наведених контакт података.

 

12. КОНТАКТ ИНФОРМАЦИЈЕ ЗА ОБАВЕШТЕЊЕ О ПРАВУ ПРОДАВАЦА НА ПОВЛАЧЕЊЕ:

НАЗИВ/НАЗИВ КОМПАНИЈЕ: ПРИБОР ЗА ФЕСТИВАЛСКИ НАМЕШТАЈ ХАРДВЕР И ХАРДВЕР

АДРЕСА: УППЕР ДУДУЛЛУ МАХАЛЛЕСИ ОЗГУРЛУК ЦАД.НО:52-54А УМРАНИИЕ / ИСТАНБУЛ

 

ЕМАИЛ: фестивалмобилиа@оутлоок.цом.тр
ТЕЛ: +90 535 730 33 84

ФАКС:

 

ТРАЈАЊЕ ПРАВА НА ПОВЛАЧЕЊЕ:

13. Уколико Купац купи услугу _цц781905-5цде-3194-бб3б-136бад5цф58д_, овај период од 14 дана почиње да тече од датума потписивања уговора. Пре истека права на одустанак, право на одустанак се не може користити у уговорима о услугама код којих је извршење услуге започето уз одобрење потрошача._цц781905-5цде-3194-бб3б-136бад5цф58д_

14. Трошкови настали коришћењем права на одустанак падају на терет ПРОДАВЦА.

15. Да би остварио право на одустанак, ПРОДАВАЦ мора бити писмено обавештен препорученом поштом, факсом или е-маилом у року од 14 (четрнаест) дана и производ се не сме користити у оквиру одредби „Производа за које се право на одустајање не може остварити" регулисано овим уговором._цц781905-5цде-3194- бб3б-136бад5цф58д_

 

КОРИШЋЕЊЕ ПРАВА НА ПОВЛАЧЕЊЕ:_цц781905-5цде-3194-бб3б-136бад5цф58д_

16.3. Фактура производа испоручена лицу или КУПЦУ, (Уколико је фактура производа који се враћа корпоративна, мора се послати заједно са повратном фактуром коју издаје институција приликом враћања. Поврат налога чији су рачуни издати на дан у име институција не може се извршити ако се не изда РАЧУН ЗА ПОВРАТ.)

17. Образац за враћање, Производи који се враћају морају бити испоручени комплетни и неоштећени, заједно са кутијом, амбалажом и стандардним прибором, ако постоји.

 

УСЛОВИ ПОВРАТА:

18. ПРОДАВАЦ је дужан да у року од 10 дана од пријема обавештења о одустанку врати укупну цену и документацију која је ставила у дуг КУПЦА КУПЦУ и да врати робу у року од 20 дана.

19. Уколико дође до смањења вредности робе кривицом КУПЦА или ако повраћај постане немогућ, КУПАЦ је дужан да надокнади губитке ПРОДАВЦА сразмерно недостатку. Међутим, КУПАЦ није одговоран за промене и погоршања која настану услед правилне употребе робе или производа у оквиру рока за одустајање._цц781905-5цде-3194-бб3б-136бад5цф58д_

20. У случају пада испод лимита кампање постављеног од стране ПРОДАВЦА услед коришћења права на повлачење, износ попуста који је коришћен у оквиру кампање се укида.

 

ПРОИЗВОДИ КОЈИ СЕ НЕ МОГУ КОРИСТИТИ СА ПРАВОМ НА ПОВЛАЧЕЊЕ:_цц781905-5цде-3194-бб3б-136бад5цф58д_

21. Доњи веш, купаћи костими и доњи део бикинија, материјали за шминкање, производи за једнократну употребу, роба која је у опасности да се брзо поквари или којој постоји могућност истека, а која је припремљена у складу са захтевом КУПЦА или јасно личним потребама и није погодна за враћање, производи КУПЦА који нису погодни за враћање у здравствено-хигијенском смислу ако је њихово паковање КУПАЦ отворио након испоруке, производи који су помешани са другим производима након испоруке и не могу се раздвојити због своје природе, роба која се односи на периодику као што су новине и часописи, осим оних предвиђених уговором о претплати, У случају услуга које се пружају одмах или нематеријалне робе испоручене тренутно потрошачу, аудио или видео записи, књиге, дигитални садржаји, софтверски програми, уређаји за снимање и складиштење података, рачунарског потрошног материјала, уколико је њихову амбалажу отворио КУПАЦ, није могуће вратити у складу са Уредбом. ир. Такође, пре истека права на одустанак није могуће остварити право на одустанак у вези са услугама које су започете уз одобрење потрошача, у складу са Уредбом.

22. Ради враћања козметике и производа за личну негу, доњег веша, купаћих костима, бикинија, књига, софтвера и програма за копирање, ДВД, ВЦД, ЦД и касета и потрошног материјала (тонер, кертриџ, трака, итд.), неотворени, нетестирани пакети се могу вратити., морају бити нетакнути и неискоришћени._цц781905-5цде-3194-бб3б-136бад5цф58д_

 

СЛУЧАЈ ОДЛОЖЕНИХ И ПРАВНИХ ПОСЛЕДИЦА

23. КУПАЦ прихвата, изјављује и обавезује се да ће платити камату и бити одговоран банци у оквиру уговора о кредитној картици између банке власника картице и банке, у случају кашњења у случају извршења платних трансакција са _цц781905. -5цде-3194-бб3б-136бад5цф58д_цредит цард. У овом случају, релевантна банка може предузети правни поступак; може захтевати да трошкови и адвокатске накнаде проистичу од КУПЦА иу сваком случају, ако КУПАЦ не касни због свог дуга, КУПАЦ прихвата да ће платити штету и губитак који је претрпео ПРОДАВАЦ због кашњења у извршењу дуга. _цц781905-5цде-3194-бб3б-136бад5цф58д_

 

ПЛАЋАЊЕ И ИСПОРУКА

24. Можете извршити банковни трансфер или ЕФТ (електронски трансфер средстава) на било који од наших банковних рачуна (ТЛ).

25. Са својим кредитним картицама на нашем сајту, можете искористити предности онлајн једнократног плаћања или могућности онлајн плаћања за све врсте кредитних картица. У вашим онлајн плаћањима, износ ће бити повучен са ваше кредитне картице на крају ваше поруџбине.

bottom of page